物業(yè)管理亟須引入互聯(lián)網(wǎng)+思維 打造社區(qū)電子商務平臺
編輯:佚名 來源:中新網(wǎng) 作者:佚名 更新于:2015-11-17 閱讀:
O2O商業(yè)模式是在線上線下平臺互動的基礎上建立的,集選購自由、支付方便、提貨快速、體驗舒適等優(yōu)點于一身,很好地克服了傳統(tǒng)物業(yè)公司的不足。這是當前物業(yè)公司轉(zhuǎn)型的另一種主要趨勢。
建立高效的信息和監(jiān)管體系
將“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念引入物業(yè)管理,也就意味著物業(yè)公司的脫胎換骨,物業(yè)公司如果在轉(zhuǎn)型之后將互聯(lián)網(wǎng)信息技術融入傳統(tǒng)的物業(yè)管理內(nèi)容,企業(yè)OA辦公系統(tǒng)、移動辦公平臺、遠程控制系統(tǒng)等互聯(lián)網(wǎng)技術可以實現(xiàn)降低成本、開源增收的效果,并且可以提高物業(yè)管理公司的運行效率,緩解當前勞動力不足帶來的人力成本升高的風險,為物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展注入了新活力,也是未來現(xiàn)代物業(yè)管理的發(fā)展方向。
物業(yè)公司一旦真正運用互聯(lián)網(wǎng)平臺搭建物業(yè)服務平臺會為自己的服務插上翅膀,比如智能安防平臺、管家服務平臺、便民服務平臺等運營平臺,通過深入到每個家庭的智慧社區(qū)云終端,用戶可調(diào)取小區(qū)安防視頻、在線報修和投訴,從而建立高效的信息和監(jiān)管體系,提升基礎服務的滿意度。
作為物業(yè)管理公司,在面臨這些巨大的變革與機遇面前,要能夠結合自身的特點選擇一種合適的商業(yè)模式,作為公司的領導,要以戰(zhàn)略者的眼光看到這一發(fā)展的未來趨勢,認清自身企業(yè)與周圍的有利資源,尤其需要加強的是大力培養(yǎng)能夠進行物業(yè)經(jīng)營與運作的優(yōu)秀人才,這一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,最終還是每一個企業(yè)里具有現(xiàn)代思維、現(xiàn)代科技與經(jīng)營能力的人才間的戰(zhàn)爭。
所以,有些具有前瞻性的大企業(yè)已經(jīng)開始進行地盤的擴張(通過收購中小物業(yè)企業(yè)進而擁有更大的社區(qū)服務空間)與人才的招兵買馬,同時通過加強現(xiàn)有服務水平與傳統(tǒng)服務能力的提升以保住現(xiàn)有地盤。目前,這些公司準備或正在通過信息化、專業(yè)化、智能化優(yōu)化物業(yè)服務,大力拓展盈利范圍,甚至進入資產(chǎn)管理、理財服務等金融領域。
可以預見,社區(qū)物業(yè)與“互聯(lián)網(wǎng)+”的融合將有更多值得期待的內(nèi)容,屆時,作為普通的業(yè)主將會享受更加方便快捷的生活服務,衣食住行娛樂等生活需求甚至投資需求都能在家門口輕松獲得,物業(yè)公司與業(yè)主之間的關系將變得更加和諧,“互聯(lián)網(wǎng)+”與物業(yè)管理的結合,真的可以讓生活變得更加美好
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